Problemen met inloggen in SMART?

  • SMA-rt

Connectis (eHerkenning) heeft het weekend een wijziging aangebracht aan de eHerkenning accounts. Daardoor kan het zijn dat inloggen in Smart niet meer goed werkt. Er wordt dan aangegeven dat uw account moet worden gevalideerd. Door de wijziging van Connectis ziet SMART u nu als een nieuwe gebruiker. De beheerder van uw organisatie kan u opnieuw rechten toekennen. Daarna kunt u weer gewoon in Smart werken. Lukt dat niet of bent u de enige gebruiker in SMART namens uw organisatie stuur dan even een bericht aan smartvragen@ascert.nl dan regelen wij snel dat de rechten weer goed gezet worden.